EnglishReferencia: 02/23 KKAA
Departamento: Dirección Ventas
Localidad: Madrid
Fecha de publicación: 15/02/2023
Queremos ampliar nuestro equipo de Grandes Cuentas del Negocio LACER PERSONAL HEALTH incorporando un Key Account con base en Madrid.
En dependencia del Jefe-a de Grandes Cuentas, su misión será liderar la relación comercial con las cuentas clave asignadas, de acuerdo con la estrategia comercial, para conseguir los objetivos de venta y la satisfacción y fidelización del cliente, en el marco de las políticas internas y la normativa externa.
Funciones
- Desarrollar y mantener relaciones de negocio estratégicas con grandes cuentas para promover la imagen de marca y unas relaciones de negocio rentables.
- Identificar los tomadores de decisiones a nivel de cliente, comprender sus retos y prioridades de negocio estratégicas e identificar las oportunidades de la cuenta.
- Analizar la información comercial de las grandes cuentas asignadas y la competencia por zona y producto (gastos, planificación, ventas, inversiones, etc.) a través de las diferentes ratios establecidos, con el objetivo de conocer, con precisión, la evolución del negocio en la zona, identificando oportunidades de negocio, desviaciones o incumplimientos.
- Colaborar con el Jefe/a de Grandes Cuentas en la definición de los planes de acción comerciales, a partir del presupuesto de ventas establecido, con el fin de asegurar la consecución de los objetivos marcados por la Dirección.
- Colaborar con el Jefe/a de Grandes Cuentas en la identificación y selección de la estrategia de marketing adecuada (acciones promocionales, acciones concretas, etc.), así como colaborar en la implantación de acciones puntuales en situaciones específicas que se presenten, con el fin de asegurar una mejora en las ventas o una resolución de incidencias/problemáticas.
- Proporcionar apoyo constante a clientes de alto valor en todos los aspectos relacionados con la venta, asegurando que reciben un servicio de atención al cliente de alta calidad.
- Controlar y analizar la implementación de las estrategias comerciales en los clientes clave en cuanto a precio, producto, margen y visibilidad, para asegurar la consecución de los objetivos comerciales establecidos o implementar acciones correctoras.
- Mantener actualizada la información sobre la actividad comercial de las grandes cuentas asignadas (rapports de visitas, información de clientes, etc.), con el fin de controlar y analizar con precisión su actividad y evolución, identificando acciones de mejora en caso necesario.
- Controlar el presupuesto asignado para evitar posibles desviaciones, proponiendo si es necesario medidas correctoras.
Requisitos del puesto:
- Formación universitaria en ADE, Ciencias Empresariales o similar.
- Muy valorable Máster o Postgrado en Gestión Comercial.
- Experiencia comercial mínima de 5 años como Key Account y/o Venta en Farmacia u otro tipo de venta en comercio minorista.
- Muy valorable experiencia en la gestión de grandes cuentas del sector gran consumo (hipermercados, supermercados), cadenas comerciales especializadas y mayoristas.
- Valoramos experiencia en sector salud, belleza y cuidado personal.
- Permiso de conducir.
- Habituado/a a trabajar con herramientas informáticas, principalmente Excel.
Buscamos un/a profesional con fuerte vocación comercial, dinámico/a, proactivo/a, analítico/a, con orientación a cliente y a resultados. Resolutivo/a, con iniciativa e influencia.
Ofrecemos:
- Incorporación a un Laboratorio Farmacéutico líder en el mercado.
- Retribución competitiva (fijo + incentivos).
- Formación continuada.
- Vehículo de empresa, equipo informático, móvil de empresa.
- Plan de Compensación Flexible.
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